Confiance et RGPD

Vos données restent les vôtres, dans l’UE

Les données d’étalonnage et de maintenance sont des preuves pour vos audits. Voici comment les applications en prennent soin. Posez-nous toute question qui ne trouve pas de réponse ici.

Hébergé dans l’UE

Les applications et leur base de données fonctionnent sur des serveurs à Paris, en France (Oracle Cloud Infrastructure).

Votre propre installation, dans votre région

Sous contrat entreprise, votre organisation peut disposer de sa propre installation séparée, dans la région de son choix, isolée de tous les autres clients.

Des organisations séparées

Les données de chaque organisation sont séparées dans la base elle-même, ligne par ligne : une entreprise ne peut jamais voir celles d’une autre, quelle que soit la demande de l’interface.

Connexion

Le compte Microsoft ou Google de votre entreprise, ou un mot de passe conservé uniquement sous forme de hachage robuste à sens unique (Argon2id). Chaque personne a un rôle dans chaque application et peut être limitée à ses propres sites.

Chaque modification est enregistrée

Qui a changé quoi, et quand : le journal d’audit le conserve, pour vos auditeurs et pour vous.

Sauvegardes et export de vos données

La base de données est sauvegardée chaque nuit. Exportez à tout moment votre registre d’équipements dans un tableur.

RGPD

Vous décidez des données saisies dans les applications ; Makkal les traite pour vous. Un accord de traitement des données est disponible : écrivez à support@makkal.app.

Les détails : notre politique de confidentialité, les conditions d’utilisation et la procédure pour supprimer votre compte.

Tous les services utilisés par les applications

Service	Utilisation	Localisation
Oracle Cloud Infrastructure	Les serveurs et la base de données ; l’envoi d’e-mails	Paris, France
Cloudflare	Ces sites web et un contrôle anti-robot sur le formulaire de contact	Le réseau de Cloudflare
Google Gemini API (payante)	Lit les certificats d’étalonnage déposés dans GageMakkal lorsque la lecture par IA est activée pour votre organisation. Google n’utilise ni les fichiers ni les informations lues pour entraîner ou améliorer ses modèles ; les requêtes sont conservées jusqu’à 55 jours, uniquement pour détecter les abus.	Les serveurs de Google ; éventuellement hors de l’UE
Connexion Microsoft et Google	Uniquement si votre organisation choisit de se connecter avec ces services	Leurs propres services

Certifications comme SOC 2 et ISO 27001 : dites-nous ce dont votre entreprise a besoin.