Próximo lançamento · em desenvolvimento

Cada problema identificado, resolvido na raiz e com eficácia verificada.

Constatações de auditoria, reclamações de clientes, problemas de fornecedores, calibrações fora de tolerância, defeitos de produção: um registro, um caminho para conter, encontrar a causa, corrigir e comprovar que a solução funcionou.

40 conjuntos têmparafusos M4×10. Bloqueie todos. Vouabrir uma NC.
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Protótipo: as telas abaixo são do protótipo do CapaMakkal, com dados fictícios.
01

Todas as não conformidades em um registro

  • Abertas a partir de uma auditoria, reclamação de cliente, fornecedor, calibração fora de tolerância, produção ou manutenção.
  • Gravidade, responsável, etapa e prazo em cada linha: o registro que seus auditores pedem.
  • Abra pelo celular no chão de fábrica ou pelo app de onde veio o problema.
Registro de NCs: uma linha por não conformidade, de todas as origens
Registro de NCs: uma linha por não conformidade, de todas as origens
02

Contenha e decida o destino das peças defeituosas

  • Primeiro, a contenção: estoque suspeito verificado e separado, com responsável e data.
  • As peças defeituosas ficam retidas até alguém decidir: sucata, retrabalho ou uso no estado em que estão.
  • O custo das peças defeituosas e quantas NCs foram encerradas no prazo.
Visão geral: NCs abertas, peças defeituosas retidas e seu custo
Visão geral: NCs abertas, peças defeituosas retidas e seu custo
03

A causa raiz, tratada em três frentes

  • Cinco porquês até a causa raiz.
  • Ações de ocorrência, não detecção e sistêmicas, cada uma com responsável e prazo.
  • Solicite uma resposta ao fornecedor e veja tudo no mesmo registro.
Uma NC: suas etapas e os três tipos de ação corretiva
Uma NC: suas etapas e os três tipos de ação corretiva
04

Comprove que a solução continua funcionando

  • Verificação e encerramento com evidências, assinados por quem verificou.
  • Uma verificação de eficácia após o período que você definir; reabra se a solução não se mantiver.
  • Lembretes antes dos prazos e prorrogações somente com justificativa.
Minhas ações: todas as ações atribuídas a você, em todas as NCs
Minhas ações: todas as ações atribuídas a você, em todas as NCs
Linha 2, posto 3

Parafusos errados em 40 conjuntos. Trinta dias depois, o problema não voltou.

  1. Registre e contenhaPiotr registra pelo celular. Anna retém os 40 conjuntos e o estoque da caixa.
  2. Encontre a causaCinco porquês levam ao fornecedor: dois tamanhos em uma caixa. A resposta dele volta para o mesmo registro.
  3. Corrija e verifiqueUm calibre de comprimento e uma verificação de torque a cada hora entram na revisão 4 da instrução de trabalho no DocuMakkal. Após 30 dias, Anna verifica se a solução se manteve.
O problema dosparafusos foi encerrado? Encerrado, semrecorrência por 30 dias.
Funciona com

Melhor com o restante da colmeia.

As constatações de auditoria chegam do AuditMakkal, as instruções mudam no DocuMakkal, as calibrações fora de tolerância vêm do GageMakkal e as verificações reprovadas do CheckMakkal.

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O CapaMakkal está em desenvolvimento, com fábricas como a sua. Conte como você trabalha hoje e o que atrapalha.

  • Uma pessoa responde em até um dia útil, não um robô.
  • Mostramos o protótipo em uma chamada, com exemplos da sua fábrica.
  • As primeiras fábricas definem o que vem primeiro e recebem primeiro.
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Traga seu registro atual de NCs em uma planilha; mostramos seus próprios problemas no app antes de ele ser aberto a todos.

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